Odpovědět na komentář

Kultura nesouhlasu

Je tlačítko "Toto se mi líbí" popřením svobodné diskuse, výměny názorů a výrazem omezení na nutnost radostného souhlasu, nebo má na webech své místo? A je požadavek na tlačítko "Toto se mi nelíbí" na místě?

Tuhle proběhla Facebookem (ano, já vím, vy nechápete k čemu to je, ale to teď nechme stranou) zajímavá vlna. Facebook totiž přidal zajímavou funkci "Toto se mi líbí".

Aby bylo jasno: Na Facebooku (pokud ho neznáte) může každý přidat např. fotku, odkaz nebo jen krátký text ("co zrovna dělám"). Ke všem těmto entitám mohou přátelé (či kdokoli) přidat svůj komentář. A k těmto entitám právě přibyla kromě možnosti "přidat komentář" i možnost "Toto se mi líbí" a ikonka zdvihnutého palce.

Zdá se mi to sympatické. Jdu okolo, čtu něco pěkného, s čím se mohu ztotožnit, tak kliknu na "líbí se mi to"... Nepíšu kvůli tomu do komentářů "To se mi líbí" ani "to bych mohl podepsat", a přesto autor ví, že s ním souhlasím.

Považuju to za užitečné minimálně ze dvou důvodů: Zaprvé vím z vlastní zkušenosti, že spokojený a souhlasící čtenář málokdy píše komentář. Proč taky, že? Na druhou stranu ten, kdo nesouhlasí, ukomentne spíš. Já jako autor pak snadno nabydu dojmu, že se mnou nikdo nesouhlasí. A tak prosté tlačítko "líbí" mi dá najevo, že jsou lidé, kteří souhlasí, kterým se to líbí, a právě jen slovo "líbí" vyjadřuje v kostce vše, co by mapsali do komentářů. Nechtějí dodat nic víc, jen se jim to líbilo.

Druhý důvod je ten, že lidé, kterým se to prostě jen líbí, a chtějí vyjádřit svůj názor, nemusí "plevelit" diskusi pochvalnými, leč diskusi-nikam-neposouvajícími komentáři.

Jen pár hodin po předvedení téhle "pozitivní" zpětné vazby se objevily skupiny požadující zavedení stejné "záporné" vazby (někteří chtěli "palec dolů", jiní by se spokojili se vztyčeným, ale nikoli palcem, ovšem prostředníčkem). Tedy klasické kombo "líbí/nelíbí". Přemýšlel jsem nad tím, a zdálo se mi to nelogické.

Ano, jejich argumenty vypadaly pěkně: "Pokud bude jen samý souhlas, tak je to souhlas umělý, odpůrci nemají možnost se vyjádřit, bude to vypadat že všichni jen souhlasí, to není svobodná diskuse" atd.

Připomínám, že "palec nahoru" nenahradil diskuse jako takové, pouze přibyl jako možnost vyjádřit souhlas v případě, že nechci nic dalšího dodat.

Ti co požadovali palce dolů tvrdili, že tak by bylo přesněji vyjádřeno, jak se který názor líbí či nelíbí a že by to mělo přesnější "výpovědní hodnotu" o těch názorech. Já si to nemyslím.

Totiž já si nemyslím, že by takováhle "souhlasná zkratka" musela za všech okolností mít i "nesouhlasnou sestru". Dokonce si myslím, že prosté "líbí se mi to" má zcela jasnou výpovědní hodnotu i bez dalšího rozšíření a upřesnění, takže informace "Toto se líbí Petrovi, Vaškovi, Jardovi a dalším pěti lidem" je plně dostačující k tomu, aby bylo jasno. Naproti tomu prostý nesouhlas neříká bez dalšího rozvedení téměř nic - "Nesouhlasím s tebou" vás nikam neposune, nic vám to nedá, diskutovat o tom nemůžete... A informace "4 lidi jsou pro, 6 proti, celkem tedy -2" je už úplně na nic.

Říct, že se mi něco líbí, většinou znamená, že na to hledím ze stejného úhlu jako autor a že souhlasím s tím, co napsal. To nese samo o sobě dost informací. Ale "tohle se mi nelíbí"? Co to říká? Nelíbí se mu obsah? Forma? Nelíbí se mu to dneska? Nelíbí se mu cokoli řeknu já? K čemu mi taková informace je? Pokud nesouhlasíš, diskutujme. pokud souhlasíš, není o čem diskutovat!

---

Debata se pak stočila k tomu, jestli není to, že je pouze kladná zpětná vazba, nějakým "pokřivením diskuse" a "umělým vyvoláváním pozitivního ducha". Něco podobného jsem slyšel už v té době, kdy na SME zavedli "karmu", tedy "výhradně pozitivní hlas". Logika je přitom zcela jasná: Líbí se ti? Tak nemusíš psát do diskuse, jen klikni a dej to najevo. Nelíbí se ti? Tak diskutuj nebo jdi jinam.

---

Ostatně i na některých diskusních fórech se rozmohlo tlačítko "Děkuji". Někdo přidá nějakou zprávu, informaci apod. a ti, kterým tato informace pomohla, kliknou na Děkuji. Diskuse tak zůstává čistá, ale autor ví, že jeho práce nebyla marná.

A teď mi řekněte: Proč tam není k pozitivnímu zpětnovazebnímu tlačítku DĚKUJI taky nějaké negativní tlačítko ("Chcípni!") Myslíte si, že by jeho zavedení nějak "pozdvihlo diskusi"? Že by zpřesnilo informaci? Že by narovnalo pokřivený uměle pozitivní náhled na svět?

---

Myslíte si, že tlačítka "Děkuji" a "Líbí se mi to" pokřivují realitu? I když si uvědomíte stav věcí a naši "remcalskou" kulturu, kdy je "svoboda slova" často zaměňována za "svobodu kdykoli kohokoli sprdnout a označit za nedomrlého kreténa"? Nebo to je ryze praktická věc, která nechává v diskusi prostor pro názorovou výměnu a odlehčuje jí o poplácávání po ramenou? A jaké by bylo "praktické využití" nesouhlasného tlačítka?

Mně totiž připadá, že požadovat tlačítko "nelíbí se mi" zavání touhou "to těm uživatelům nandat". Že jeho stisknutí neřekne nic, nijak nepřispěje, jen "sníží skóre". Jako taková čistá zlomyslnost.

Ale možná se mýlím.

Odpovědět

Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.